بنك الاحتياطي الهندي ينشر تقرير معالجة الطلبات لشهر يوليو 2026

أعلن بنك الاحتياطي الهندي عن معالجة 20,628 طلباً بموجب ميثاق المواطن خلال شهر يوليو 2026. وأظهرت البيانات الرسمية أن 20,609 طلبات (بنسبة 99.9%) تمت معالجتها ضمن المهلة الزمنية المحددة، بينما تجاوزت 19 معاملة فقط (بنسبة 0.1%) المدى الزمني المتوقع.

وكان البنك قد بدأ الشهر بوجود 2,613 طلباً معلقاً، واستقبل 21,937 طلباً جديداً خلال الشهر. كما أعيد 664 طلباً إلى أصحابها لاستكمال بيانات إضافية، ليرتفع إجمالي حجم العمل التشغيلي إلى 23,886 طلباً.

وفي نهاية شهر يوليو 2026، بلغ عدد الطلبات المعلقة 3,258 طلباً، من بينها 3,239 طلباً لا تزال ضمن المهلة الزمنية، و19 طلباً تجاوزت المدى الزمني بسبب انتظار ردود من جهات خارجية أو استمرار المعالجة. ويبلغ عدد الخدمات المدرجة حالياً تحت ميثاق المواطن للبنك 213 خدمة.